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PROGRAMME DE FORMATION MASTER MANAGEMENT DE LA QUALITÉ

PROGRAMME DE FORMATION MASTER MANAGEMENT DE LA QUALITÉ

 

MASTER 2

MATIÈRES DE BASE

  1. Management de l’innovation
  2. Développement personnel
  3. Technique de communication
  4. Gestion des projets
  5. Le concept de qualité : définition, composante et enjeux
  6. Processus de mise en œuvre d’une démarche management de la qualité totale
  7. Rôle des managers dans la démarche TQM

MATIÈRES SPECIFIQUES

  1.  Diagnostic et audit de votre système de management de la qualité
  2.  Les processus pour atteindre l’excellence du management de la qualité
  3. Déployer les objectifs de progrès dans les équipes
  4. Management de la qualité et référentiels

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